Envíos
En pedidos superiores a 35 € (sin iva) los costes de envío son gratis excepto Baleares que deben ser pedidos superiores a 45 € (sin iva)
En pedidos inferiores a 35€ (sin iva) el envío tiene un coste de 6,50 € excepto Baleares que será de 8 €.
Para pedidos superiores a 5 kgs consultar portes en todas las zonas.
Solo se efectuarán envíos a toda la Península y Baleares excepto Canarias.
Una vez el pedido haya sido recogido por la empresa de transporte, recibirá un correo electrónico con un número de envío para poder realizar su seguimiento.
En caso de que el producto no llegue al destino o llegue el paquete dañado, contáctenos inmediatamente e intentaremos encontrar una solución lo antes posible para solventar el problema.
Los envíos se realizarán a través de Correos en un plazo entrega de 48-72 horas.
Si recibimos su pedido previo pago antes de las 14:00, el pedido será procesado y enviado el mismo día. (Servicio de Lunes a Viernes, excluyendo envíos fin de semana)
Devoluciones
Ya que nuestros productos son mayoritariamente perecederos por motivos de higiene y seguridad alimentaria, no aceptamos devoluciones de productos a menos que lleguen dañados, defectuosos o haya error en el proceso de preparación.
Para ello, deberan contactarnos en un plazo máximo de 48 horas a info@cafesdisgrem.com
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